Zwroty i wymiany
Szanowni Państwo
Zgodnie z prawem mają Państwo prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
UWAGA:
Prosimy o przemyślane zakupy, iż zgodnie z art 38 pkt. 5 ustawy o Prawach konsumenta (Dz.U. 2020 poz. 287 j.t.)
prawo do odstąpienia od umowy zawieranej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, ze względów higienicznych
i względu na ochronę zdrowia, nie przysługuje dla produktów, których oryginalne opakowanie zostało otwarte, rozpakowane,
napoczęte lub w inny sposób zmodyfikowane.
Wyrób medyczny oryginalnie zapakowany, bez uszkodzeń mechanicznych opakowania zostanie przyjęty bądź wymieniony
w myśl ogólnych zasad dotyczących sprzedaży wysyłkowej.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, obowiązkiem jest poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Zachęcamy do skorzystania ze wzoru formularza, by przekazać nam niezbędne informacje do realizacji zwrotu.
Pobierz formularz z poniższego linka:
Oświadczenie z podpisem lub wypełniony i podpisany formularz zwrotu należy przesłać:
drogą elektroniczną na adres: [email protected]
lub
wraz ze zwracanym towarem
Adres do zwrotu:
RESPIREA TOMASZ ŻĄDŁO
ul. FORDOŃSKA 431/U2,
85-790 BYDGOSZCZ
tel. +48 572-015-200
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu:
- Koszt towaru
- Koszt dostawy tylko w sytuacji, gdy zakupiony był niezgodny z ofertą lub zamówieniem
Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosi Klient
Uszkodzone towary polegają zwrotom reklamacyjnym
Zwrot płatności
Zwrotu płatności dokonamy w ciągu 14 dni od otrzymania nieuszkodzonego, niewybrakowanego towaru w oryginalnym, nieotwartym opakowaniu.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji,
chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego,
które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia
charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.